2019年淄博市勞務(wù)技術(shù)合作中心面向社會招聘12333電話咨詢服務(wù)中心勞務(wù)派遣制工作人員簡章
依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國勞動合同法實施條例》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，現(xiàn)由淄博市勞務(wù)技術(shù)合作中心面向社會公開招聘15名合同制員工，派遣至淄博市12333電話咨詢中心從事采編員、話務(wù)員工作，相關(guān)招聘事宜公告如下：
一、崗位設(shè)置、數(shù)量及任職資格要求
1、采編員2名：負(fù)責(zé)網(wǎng)站、官方APP、微信公眾號等平臺的政策采集、發(fā)布、維護(hù)，與公眾互動。政策知識庫采集、錄入、維護(hù)。
2、話務(wù)員13名：負(fù)責(zé)接聽人力資源和社會保障業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的咨詢電話并做好政策解釋。
任職資格：
【基本條件】
1、具有中華人民共和國國籍（含具有中華人民共和國國籍的香港和澳門居民）。
2、遵守憲法和法律，具有良好的溝通能力和服務(wù)意識。
3、身體健康，年齡在30歲以下（1989年3月21日及以后出生）。
4、國家正規(guī)院校全日制學(xué)歷。
5、熟練使用計算機、各類辦公軟件。
6、無不良信用記錄，無違法犯罪記錄。
7、報名時需處于失業(yè)狀態(tài)（在職或離職手續(xù)未辦理完畢的無法報名）。
【采編員】
1、新聞傳播學(xué)相關(guān)專業(yè)，全日制本科（含）以上學(xué)歷。
2、有較強的文案策劃能力，會使用PS等作圖軟件；
3、思路清晰，有執(zhí)行能力。
【話務(wù)員】
1、法律、勞動與社會保障、播音主持相關(guān)專業(yè)，全日制大專（含）以上學(xué)歷。
2、具有較強的綜合分析及語言表達(dá)能力；
3、善于溝通協(xié)調(diào)、靈活、細(xì)致、耐心，外向開朗、有較強的服務(wù)意識。
二、報名及資格審查
(一)報名時間：2019年3月26日 上午9:00--11:30
(二)報名地點：淄博市勞務(wù)技術(shù)合作中心315教室（張店區(qū)金晶大道191號路西淄博市勞動就業(yè)培訓(xùn)中心辦公樓三樓）
(三)報名要求
1、報名前，請先下載并如實填寫《報名登記表》2份（張貼照片），報名時一并交驗。報名需由本人進(jìn)行，同時要交驗戶口本、身份證、學(xué)歷證書、相關(guān)資質(zhì)證書原件和復(fù)印件各1份。
2、報名時需另交近期正面免冠1寸彩照2張。
3、在報名的同時結(jié)合招聘要求及崗位特點進(jìn)行資格審查，通過初步資格審查的，現(xiàn)場制發(fā)《準(zhǔn)考證》，報名費40元（只收現(xiàn)金，請自備零錢）；
4、資格審查貫穿整個招聘過程，應(yīng)聘人員提供的有關(guān)材料，必須真實有效。在任一招聘環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)報考者提供材料不實或與招聘要求不相符的，將取消其報名或錄取資格。
三、考試
考試按筆試、面試進(jìn)行。
1、筆試：分值為100分；
筆試時間：2019年3月27日上午9:00至10：30；
筆試地點：提前30分鐘到報名所在315室門口查詢自己的考場安排情況，根據(jù)準(zhǔn)考證號去相應(yīng)考場對號入座；
筆試內(nèi)容：公共基礎(chǔ)知識及相關(guān)專業(yè)知識。
筆試需攜帶身份證、中性筆參加，有條件可佩戴手表以方便掌握考試時間。
筆試完成后按照筆試成績由高分到低分的順序和1:3的比例確定進(jìn)入面試的人員并電話通知（如報名人數(shù)未達(dá)到比例，我方將酌情予以處理），并于2019年3月27日下午在315室門口張貼公布筆試成績，請各位報考人員保持手機暢通，出現(xiàn)電話未接、處于關(guān)機狀態(tài)或無法聯(lián)系到本人等情況，視為自動放棄面試資格。
2、面試：分值為100分；
面試時間：2019年3月28日 上午9:00，將電話通知，請保持電話暢通（面試時考生需提前30分鐘,8:30之前到面試現(xiàn)場簽到和抽簽，否則視為放棄面試資格）；
面試地點：淄博市勞動就業(yè)培訓(xùn)中心313室（張店區(qū)金晶大道191號路西淄博市勞動就業(yè)培訓(xùn)中心辦公樓三樓）；
面試主要測評應(yīng)聘人員的綜合分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、反應(yīng)應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力、心理承受能力和舉止儀表及相關(guān)專業(yè)技能等。
面試結(jié)束后，按筆試成績占40%的比例、面試成績占60%的比例，以百分制計算報考人員考試總成績。筆試成績、面試成績、考試總成績均計算到小數(shù)點后兩位數(shù)，尾數(shù)四舍五入。按照筆試、面試兩項總分值由高到低的順序和1：1的比例確定進(jìn)入體檢人員并電話通知，請進(jìn)入面試人員保持手機暢通，出現(xiàn)電話未接、處于關(guān)機狀態(tài)或無法聯(lián)系到本人等情況，視為自動放棄體檢資格。
四、體檢
體檢時間：2019年3月29日
體檢地點：另行通知
要求：攜帶本人身份證、準(zhǔn)考證、400元體檢費，空腹參加。逾期不到者，視為自動放棄。
按面試成績由高到低的順序和1：1的比例確定進(jìn)入體檢人員并電話通知。
體檢由我方統(tǒng)一帶隊組織進(jìn)行，標(biāo)準(zhǔn)參照《關(guān)于修訂<公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）>及<公務(wù)員錄用體檢操作手冊（試行）>有關(guān)內(nèi)容的通知》（人社部發(fā)〔2016〕140號）文件執(zhí)行。報考者在體檢過程中有意隱瞞影響錄用的疾病或者病史的，不予錄用；在體檢過程中有串通體檢工作人員作弊或者請他人頂替體檢以及交換、替換化驗樣本等作弊行為的，體檢結(jié)果無效，取消錄用資格。如經(jīng)體檢不合格或其他原因造成空缺，取消錄用資格。請進(jìn)入體檢階段的人員保持手機暢通，如出現(xiàn)電話未接、處于關(guān)機狀態(tài)或無法聯(lián)系到本人等情況，視為自動放棄錄用資格。
五、聘用人員工資待遇
聘用人員試用期為2個月，按淄博市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放基本工資。
試用期滿經(jīng)考核合格后正式聘用，簽訂勞務(wù)派遣制合同，基本工資及績效按淄博市12333電話咨詢服務(wù)中心有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并按照國家規(guī)定繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷五項社會保險和住房公積金。
淄博市勞務(wù)技術(shù)合作中心
2019年3月22日
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