面試題1：能談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)嗎?

　　解讀：這一題旨在測查考生本身的綜合素質(zhì)，主要考察考生對人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識以及能否全面、客觀地評價(jià)自己。從考生對這個(gè)問題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。

　　考生回答時(shí)除了注意上面三個(gè)要點(diǎn)外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　(1)盡管這是你的主觀評價(jià)，受個(gè)人自信程度、價(jià)值取向等影響很大，也就是說你所描述的優(yōu)、缺點(diǎn)與實(shí)際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。例如，考生謙虛地說自己語言表達(dá)能力尚需完善，那么盡管你在此前的面試中語言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語符號，但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會受到你自己否定性結(jié)論的影響。

　　(2)作為一個(gè)“社會人”，考生實(shí)際具有的優(yōu)點(diǎn)是很多的，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問題、人際溝通能力較強(qiáng)，甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優(yōu)點(diǎn)。但考生一定要突出重點(diǎn)，即：非常出色的特質(zhì)和與報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般，就會適得其反了，同樣談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā)，不要過于具體甚至恰恰相反：一個(gè)是“避實(shí)就虛”，談一談無關(guān)緊要的小缺點(diǎn)，而不要過于坦白暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷。此外還有一個(gè)“投機(jī)”的辦法，就是談自己的“安全缺點(diǎn)”，就是那些在某些場合是缺點(diǎn)，但在另外一些場合下又可能是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)，如你與那些對工作不負(fù)責(zé)任的人很難相處，經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導(dǎo)致工作的延誤等。不過這種“安全缺點(diǎn)”由于易讓經(jīng)驗(yàn)豐富的考官認(rèn)為你是“油嘴滑舌”，所以應(yīng)慎用!

　　(3)談?wù)搩?yōu)點(diǎn)應(yīng)注意表情、神態(tài)、語調(diào)等，宜“低調(diào)”處理。有時(shí)可表示自己“更上一層樓”的希望和努力；談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)不要停留于缺點(diǎn)本身，可將重點(diǎn)放在自己克服缺點(diǎn)的決心和行動上。

　　(4)不要泛泛而談，可以結(jié)合事例具體說明，盡管考官未明確要求。

　　(5)談優(yōu)點(diǎn)不要超過三個(gè)(具體或強(qiáng)調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點(diǎn))；談缺點(diǎn)只談一個(gè)并不少。

　　面試題2：你有什么業(yè)余愛好?(或休息時(shí)你喜歡做些什么?)

　　解讀：業(yè)余愛好這種問題很容易傷害考生本人?？脊僭儐柨忌呐d趣愛好，不是想和考生閑聊，盡管很多考生明白這一點(diǎn)，但考官如此詢問，其意在何處呢?

　　業(yè)余愛好的測評較復(fù)雜，不確定性也較大?？赡芮闆r有：

　　(1)通過業(yè)余愛好來考察考生的人格結(jié)構(gòu)的完整性和生活的豐富性、穩(wěn)定性。如果考生沒有什么興趣愛好，業(yè)余生活很單調(diào)，那么考生的個(gè)性結(jié)構(gòu)就可能有缺陷。相反一個(gè)業(yè)余生活豐富多彩的人，他從生活中得到的樂趣和成就感就大，生活的穩(wěn)定性就高，從而能對本職工作起到積極有效的支持作用，而且工作中產(chǎn)生的疲勞與緊張、壓力也可以在業(yè)余生活中得到調(diào)節(jié)和緩解。

　　(2)有些考官認(rèn)為業(yè)余愛好上愛鉆研的考生對于本職工作也一定能鉆研，而且本職工作的鉆勁會更大更深。

　　(3)有些考生的興趣愛好剛好與某位考官一致。如一位考生自言愛好打乒乓球，曾獲得過市高校運(yùn)動會乒乓球項(xiàng)目的亞軍。剛好考官也愛打乒乓球而且正苦于單位無對手，打起來沒勁，這時(shí)，考生的愛好是不是就成了一把“鑰匙”了呢?

　　(4)考生如果有一兩項(xiàng)業(yè)余愛好上的特長就會讓考官另眼相看，而且成績越突出，離自己的專業(yè)越遠(yuǎn)，給考官的印象就會越深，有時(shí)候考官甚至?xí)紤]因此而特別錄取這樣的考生，以讓本單位在有關(guān)活動、比賽中能一炮打響，提高本單位的綜合實(shí)力。

　　(5)考官了解考生的體育運(yùn)動的愛好，不是想尋找“球迷”而是想從側(cè)面了解考生的工作精力和活力以及身體健康程度。

　　最后，要注意的一點(diǎn)是：不要自己給自己挖陷阱，如果考官從你的敘述中作出結(jié)論：你的興趣愛好會干擾本職工作，那就自己給自己挖了個(gè)陷阱。有的考生驕傲地宣稱自己愛打高爾夫球，并加入了某俱樂部，每周至少訓(xùn)練( )個(gè)鐘頭。對這樣的考生，考官可能會建議其做職業(yè)高爾夫運(yùn)動員。

　　此外考生的“不安全愛好”也會讓考官毫不猶豫地否定掉考生，例如：跳傘、江河漂流、洞穴探險(xiǎn)等愛好。

　　面試題3：公務(wù)員工作的主要內(nèi)容之一是行政管理，而從你的個(gè)人簡歷中可知，你從沒有從事過相關(guān)管理工作，即缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，在這種情況下，你覺得你能勝任公務(wù)員工作嗎?

　　解讀：“金無足赤，人無完人”，任何人都有其長處，也存在某些弱點(diǎn)。應(yīng)考者的弱點(diǎn)在面試中也時(shí)常被觸及。一般應(yīng)考者在考官提問觸及自己的弱點(diǎn)后，就覺得有些難堪、表情很不自然，甚至心情復(fù)雜，從而影響了整個(gè)面試中的情緒。

　　考官提問觸及應(yīng)考者的弱點(diǎn)，一般有兩種情況：一是從應(yīng)考者的簡歷或其他材料中了解到的弱點(diǎn)；二是提問無意中觸及了應(yīng)考者的弱點(diǎn)。但不管是有意還是無意，考官的目的并不是抓住應(yīng)考者的弱點(diǎn)不放，讓你下不了臺，而是借此來觀察應(yīng)考者應(yīng)付于己不利情況的能力，進(jìn)而評價(jià)其個(gè)性素質(zhì)。因此，當(dāng)提問觸及到自己的弱點(diǎn)時(shí)，千萬不要灰心喪氣，更不能胡猜亂想。聰明的做法是首先敢于正視自己的不足，保持心平氣和的情緒。

　　回答問題時(shí)要發(fā)揮自己的優(yōu)勢想辦法克服自己的不足。例如，有的應(yīng)考者常因筆試成績不夠突出或是在學(xué)校期間學(xué)習(xí)成績平平而心中忐忑，因此面試時(shí)最怕主考官問“你在校期間學(xué)習(xí)成績不高呀”或“你的筆試成績不夠突出”等問題，一旦被問到此類問題便啞口無聲了，憋了半天也說不出理由，這樣很被動；也有的應(yīng)考者被問及此類問題后便東拉西扯地找客觀理由，什么學(xué)校教育質(zhì)量差、老師教書不認(rèn)真、課外活動太多以及筆試出題太偏等等，將責(zé)任推給別人。正確的回答，應(yīng)該是實(shí)事求是地把自己在校期間學(xué)習(xí)成績平平、這次考試筆試成績不理想等問題坦誠地說清楚，應(yīng)簡要地說明造成這種情況的原因。讓主考官感覺你回答問題的誠實(shí)程度和客觀地分析你存在不足的原因。這樣你便能轉(zhuǎn)變劣勢，得到好評。如果錄用你，你的誠實(shí)也能讓領(lǐng)導(dǎo)放心。