一、熟知考評(píng)點(diǎn)

　　公務(wù)員面試一般采用結(jié)構(gòu)化面試形式，結(jié)構(gòu)化面試是由考官提出問題、考生回答問題為主要方式雙向溝通來達(dá)到預(yù)定測(cè)評(píng)目標(biāo)的一種方式，其提問的問題、測(cè)評(píng)的要素、采用的方法、評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)都是程序化、規(guī)范化的，這是一種大規(guī)模招生、招干用的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化面試方式，其特點(diǎn)是程序比較公正，我們知道，程序公正在某種意義上說比實(shí)體公正還重要，它能有效減少和杜絕人情面子等****行為。其測(cè)評(píng)要素在八個(gè)方面，分別為：

　　1.綜合分析能力(17%)。參評(píng)因素：對(duì)事物能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮；對(duì)事物能從微觀方面對(duì)其各個(gè)組成成分予以考慮；能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。

　　2.言語表達(dá)能力(20%)。參評(píng)因素：準(zhǔn)確理解他人的意思；口齒清晰，語言流暢；內(nèi)容有條理、富于邏輯性；用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸；有效溝通，具有一定說服力；

　　3.計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力(10%)。能合理分析發(fā)展趨勢(shì)，依據(jù)不同情況作出相應(yīng)計(jì)劃；理清相互依賴的沖突各方間的關(guān)系；根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長遠(yuǎn)效果作出適當(dāng)選擇；綜合利弊，及時(shí)作出決策；

　　有效調(diào)配、安置人、才、物等有關(guān)資源。

　　4.應(yīng)變能力(14%)。參評(píng)因素：壓力狀況下冷靜程度；思維反應(yīng)敏捷，及時(shí)轉(zhuǎn)換壓力；心態(tài)積極情緒無明顯波動(dòng)；考慮問題周到。

　　5.自我情緒控制(10%)。主要考察應(yīng)試者在較強(qiáng)刺激情景中，表情和言語是否自然，在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場(chǎng)合能否保持冷靜，在遇到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)能否克制、容忍、理智地對(duì)待，不致因情緒波動(dòng)而影響工作，工作是否有耐心、韌勁。

　　6.人際合作意識(shí)與技巧(14%)。參評(píng)因素：合作意識(shí)強(qiáng)(無英雄主義)；樂于開展人際交往；有效開展人際關(guān)系；較強(qiáng)的權(quán)限、服從、紀(jì)律意識(shí)；人際間的適應(yīng)(主要測(cè)查“寬容”、“謙和”的態(tài)度)原則性與靈活性相結(jié)合。

　　7.求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性(7%)。參評(píng)因素：現(xiàn)實(shí)性需要(解決住房、戶口遷移、專業(yè)對(duì)口等)與崗位情況；興趣與崗位情況；成就動(dòng)機(jī)(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等)與崗位情況；對(duì)組織文化的認(rèn)同。

　　8.舉止儀表(8%)。主要考察應(yīng)試者的外貌、氣質(zhì)、衣著舉止、精神狀態(tài)等，看其穿著打扮是否得體，言行舉止是否符合一般禮節(jié)，是否有多余的動(dòng)作。研究表明，儀態(tài)端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、有原則，注意自我約束，責(zé)任心強(qiáng)。

　　二、熟知考查題型

　　結(jié)合考評(píng)點(diǎn)，面試題型一般分為個(gè)人背景意愿類試題、就現(xiàn)象談看法類試題、壓力類試題、人際關(guān)系類試題、組織活動(dòng)類試題、演講類試題、串詞類試題。

　　三、熟知出題傾向

　　近兩年的結(jié)構(gòu)化面試，不論是國考、其他省市公務(wù)員的面試考試，題型都開始側(cè)重于壓力與人際關(guān)系結(jié)合(一道試題考查多項(xiàng)能力)；就最新社會(huì)熱點(diǎn)談看法；組織某項(xiàng)活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)可能是調(diào)研、調(diào)查、會(huì)議、接待、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或娛樂性活動(dòng)中的某一類；結(jié)合職位談個(gè)人認(rèn)知。山東公務(wù)員網(wǎng)老師提示大家以上四種題型是面試極易碰見的，考生應(yīng)加大復(fù)習(xí)力度。而演講、串詞類試題極少，考生不必浪費(fèi)時(shí)間在這類試題上。

　　四、熟知答題套路

　　在面試現(xiàn)場(chǎng)，并非是答的越多越好，山東公務(wù)員網(wǎng)老師提醒各位考生：答題時(shí)應(yīng)重點(diǎn)突出，層次清晰，情感表述到位，個(gè)人優(yōu)勢(shì)魅力要充分體現(xiàn)。要做到此點(diǎn)，必須先掌握各類題型的答題套路，例如個(gè)人背景意愿類試題(1.請(qǐng)做個(gè)人簡介；2.你為什么會(huì)選擇這個(gè)崗位?3.談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；4.你為人處事的原則是什么?5.如果這次考上，你將如何開展工作?等等)，要想答好此類試題， 首先應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行崗位調(diào)研，熟知自己考的崗位的工作性質(zhì)與范疇，這個(gè)崗位需要什么樣的工作人員，結(jié)合這個(gè)崗位自己的優(yōu)勢(shì)是什么，對(duì)于這些情況，在面試前都要做好充分的個(gè)人準(zhǔn)備，答題的層次條理都要爛熟于心，考場(chǎng)上才能做到不卑不亢，娓娓道來，情感拿捏也能恰到好處，便易打動(dòng)考官，獲得高分。又如社會(huì)現(xiàn)象類試題中針對(duì)消極的社會(huì)現(xiàn)象談看法，不僅要體現(xiàn)出關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，而且要分析原因，提出改進(jìn)意見，來突出自己的分析能力以及決策能力。而組織活動(dòng)類試題要有計(jì)劃過程、實(shí)施過程與總結(jié)過程，不要眉毛胡子一把抓。

　　五、熟知自我

　　在了解了而結(jié)構(gòu)化面試以后，一定要好好分析一下自我，了解自己在這場(chǎng)面試中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，針對(duì)不足每天加以練習(xí)改正，保證自己充滿自信的走上考場(chǎng)，一定會(huì)有好的收獲，山東公務(wù)員網(wǎng)老師在此預(yù)祝各位考生取得好成績。