2011年國家公務(wù)員考試面試考試在即,結(jié)構(gòu)化面試是國家公務(wù)員考試的主要形式之一。山東公務(wù)員網(wǎng)專家提醒廣大有機(jī)會(huì)進(jìn)入面試的優(yōu)秀考生,對(duì)于結(jié)構(gòu)化面試要引起足夠的重視。面試考試的內(nèi)容就是考察作為一名真正的公務(wù)員的處理事情的能力,僅僅是公務(wù)員生涯的開始,是邁進(jìn)大門的第一步。要正確的看待面試考試,而不是僅僅看成是公務(wù)員考試的最后一關(guān)。在此,山東公務(wù)員網(wǎng)專家將為您做一些專業(yè)性的指導(dǎo),祝您一臂之力。
結(jié)構(gòu)化面試是當(dāng)前面試實(shí)踐中應(yīng)用最廣的一種面試方法,公務(wù)員錄用考試、公開選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部面試、競爭上崗等都把它作為一種主要的方法。這種方法在被廣泛的使用過程當(dāng)中也被命題人仔細(xì)認(rèn)真的研究過,相對(duì)于其他的面試形式成熟很多。結(jié)構(gòu)化面試具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿嬖嚵鞒蹋团涮椎姆椒?。為了能夠自如的?yīng)對(duì)面試,山東公務(wù)員網(wǎng)專家建議考生,要從根源上了解結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)。
一、何為結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,它指面試前就面試所涉及的內(nèi)容、試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分方法、分?jǐn)?shù)使用等一系列問題進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化涉及的面試方式。結(jié)構(gòu)化面試的一項(xiàng)主要要求是對(duì)報(bào)考相同職位的應(yīng)試者,應(yīng)測試相同的面試題目,使用相同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)??脊俑鶕?jù)應(yīng)試者的應(yīng)答表現(xiàn),對(duì)其相關(guān)能力素質(zhì)作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
二、結(jié)構(gòu)化面試的主要表現(xiàn)為四大特點(diǎn)
第一、考官組成結(jié)構(gòu)化
考官不是隨意形成的,而是有一定數(shù)量的,一般為七到九名??脊僖罁?jù)選人崗位的需要按專業(yè)、職務(wù)以及年齡、性別以一定比例科學(xué)配置的。其中有一名是主考官,一般由他負(fù)責(zé)向考生提問并把握整個(gè)面試的總過程,每位副考官也會(huì)針對(duì)考生的具體表現(xiàn)進(jìn)行打分,主考官與副考官在打分評(píng)判上具有相同的作用。這樣也要求我們?cè)诿嬖嚨墓こ虆R總中,除了考慮到主考官的感受也要照顧到副考官。
第二、打分的方法結(jié)構(gòu)化
考官評(píng)分的對(duì)象是應(yīng)試者在回答問題中各個(gè)面試要素所體現(xiàn)出的能力和水平,而不是應(yīng)試者在某個(gè)題目中回答的質(zhì)量。考官使用的評(píng)分工具包括個(gè)人評(píng)分流量表和得分平衡評(píng)分表。在結(jié)構(gòu)化過程當(dāng)中每位考官在打分之后,都會(huì)按照事先制定好的規(guī)則,去掉一個(gè)最高分去掉一個(gè)最低分,進(jìn)行最后的分?jǐn)?shù)核算,即我們通常說的“體操打分法”。這種方法更加的科學(xué),在很大的程度上能夠抑制考官作弊,體現(xiàn)了公務(wù)員面試環(huán)節(jié)的公平公正。
第三、測評(píng)要素結(jié)構(gòu)化
首先,測什么、用什么題目來測試要根據(jù)測試前所做的工作來分析確定,即不同類型的題目與測評(píng)要素相適應(yīng)。并按一定的順序及不同分值比重進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。其次,還要在測評(píng)要素下面明確測評(píng)要點(diǎn)即觀察要點(diǎn)。最后,測評(píng)要點(diǎn)下面是測試題目,測驗(yàn)題目是基于職位職責(zé)的,即要從崗位的職責(zé)、職能、職權(quán)中引申出問題。問題是是系統(tǒng)編制出來的,目的是考察具體的資格條件,即能力、素質(zhì)的水平;問題能根據(jù)已確定的標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)應(yīng)試者的反應(yīng)進(jìn)行評(píng)分。每個(gè)測試題目都有出題思路或答題參考要點(diǎn),供考官評(píng)分時(shí)參考。
第四、面試流程結(jié)構(gòu)化
面試的整個(gè)流程都是結(jié)構(gòu)化的,所有的步驟都是按照事先制定好的程序進(jìn)行的。例如考試時(shí)間,在考前命題人就已經(jīng)設(shè)計(jì)好了考試時(shí)間,一般本著5分鐘一道題的原則進(jìn)行。在個(gè)別的特殊情況下,也會(huì)有相應(yīng)的調(diào)整。這樣考生在回答問題的時(shí)候就要對(duì)時(shí)間有所考慮,注意把握時(shí)間。時(shí)間不能夠過長,時(shí)間過長可能答案還沒有說完全考試時(shí)間就已經(jīng)結(jié)束了,不能再進(jìn)行回答。如果時(shí)間過短就會(huì)顯得急躁,不夠鎮(zhèn)定,同樣也會(huì)對(duì)面試造成一定的影響。這樣就要求考生們?cè)诳荚囍耙M(jìn)行相應(yīng)的模擬和測試,可以更加好的把握考試的時(shí)間,獲得良好的面試效果。也可以請(qǐng)一些專家進(jìn)行指導(dǎo),從而把握住面試這樣難能可貴的機(jī)會(huì)。
結(jié)構(gòu)化面試過程當(dāng)中考官會(huì)嚴(yán)格的按照事先制定好的程序進(jìn)行相應(yīng)的發(fā)問,除了事先制定好的題目之外一般不會(huì)出現(xiàn)考官對(duì)考生進(jìn)行現(xiàn)場的提問。但是山東公務(wù)員網(wǎng)專家也發(fā)現(xiàn)在有的情況下,考官也會(huì)按照事先制定好的程序進(jìn)行相關(guān)的追問,這樣就需要考生們?cè)谛睦锷嫌兴鶞?zhǔn)備,以應(yīng)對(duì)臨場突發(fā)的提問。要在心態(tài)的調(diào)整上多多的做準(zhǔn)備,反復(fù)的模擬練習(xí),預(yù)熱面試,才能在面試過程當(dāng)中取得勝利。
最后,山東公務(wù)員網(wǎng)專家指點(diǎn)考生,公務(wù)員考試正在慢慢改進(jìn)。最早的時(shí)候只有幾種固定模式,比較容易被猜中而且容易形成固定的答題套路。最近幾年,題型一直在創(chuàng)新,對(duì)考生的素質(zhì)提出了更高的要求。試題逐漸接近現(xiàn)實(shí)生活,偏題、怪題沒有了,社會(huì)熱點(diǎn)問題、生活中經(jīng)常遇到的事情、大學(xué)生在校的學(xué)習(xí)經(jīng)歷等都出現(xiàn)在考試中,而且越來越重視考察考生的實(shí)際操作能力。試題的題量少了,但覆蓋面更廣、內(nèi)容更豐富、程度更深了。隨著面試題型和內(nèi)容越來月豐富話,在試題所提供的空間范圍內(nèi),考生可以充分發(fā)揮自己的聰明才智。