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公務(wù)員面試答題技巧:從言談舉止展示風(fēng)度
http://wbuztre.cn       2012-04-12      來(lái)源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
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  面試測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系中,一般包括對(duì)參試者風(fēng)度評(píng)價(jià)的內(nèi)容。


  在面試中,影響風(fēng)度的指標(biāo)主要有三個(gè):語(yǔ)言表達(dá)、動(dòng)作舉止和服飾儀表。美國(guó)學(xué)者曾提出過(guò)一個(gè)公式:一個(gè)信息表達(dá)的總效果=7%的語(yǔ)言+38%的聲音+55%的面部表情。從中我們可以看出,在面試中,除答題的內(nèi)容外,應(yīng)試者的表情、聲音等其他因素,對(duì)面試成績(jī)的影響也不可小視。因?yàn)?,良好的氣質(zhì)風(fēng)度可以凸顯應(yīng)試者的個(gè)人魅力,加深考官和評(píng)委良好的感覺(jué)和印象,從而在面試中取得勝人一籌的成績(jī)。


  在公務(wù)員考試面試中,不少考生因?yàn)轱L(fēng)度欠佳而影響了成績(jī),其中主要表現(xiàn)為以下3方面:


  一、在面試中語(yǔ)言表達(dá)的效果欠佳,聲音低沉嘶啞,吐字不清,發(fā)音顫抖,口頭禪過(guò)多,語(yǔ)速節(jié)奏把握不當(dāng)。


  二、面試答題時(shí),表情木然,神情緊張或過(guò)于嚴(yán)肅,目光吊滯;行為舉止不當(dāng),過(guò)分謙恭,彎腰躬背,兩手下意識(shí)地揉搓,點(diǎn)頭哈腰;回答問(wèn)題時(shí)輔助性的手勢(shì)較零碎,頻度過(guò)高,讓人覺(jué)得滑稽可笑;坐姿不正,出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、架二郎腿等下意識(shí)的動(dòng)作。


  三、儀表過(guò)于隨便,給人留下不夠莊重的感覺(jué)。


  那么,如何在面試中恰到好處地展示自己的風(fēng)度,給考官留下最佳印象呢?國(guó)家公務(wù)員考試網(wǎng)的面試專(zhuān)家根據(jù)其多年的研究與教學(xué)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了以下3點(diǎn)供大家學(xué)習(xí)交流。


 ?。ㄒ唬┰谡Z(yǔ)言的表達(dá)上,要做到準(zhǔn)確、精練、平易、生動(dòng)


  準(zhǔn)確:要求考生在面試答題時(shí)掌握答題的思維技巧,遣詞造句要能準(zhǔn)確表情達(dá)意,如實(shí)反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實(shí)和生造詞語(yǔ)。


  精練:要求考生在面試答題時(shí)用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔洗練,要言不煩,言簡(jiǎn)意賅,適當(dāng)運(yùn)用成語(yǔ)、諺語(yǔ)和簡(jiǎn)短明快的短句。力戒空話(huà)套話(huà)、口頭禪和重復(fù)累贅之語(yǔ)。


  平易:要求考生在面試答題時(shí)應(yīng)盡量通俗易懂,多用口語(yǔ)化的語(yǔ)言和明快的短句,多用自己的語(yǔ)言。


  生動(dòng):要求考生在面試答題時(shí)在掌握語(yǔ)言技巧的基礎(chǔ)上,不能用呆板的念稿子似的語(yǔ)調(diào)來(lái)回答問(wèn)題,應(yīng)吐字清晰,嗓音響亮悅耳,圓潤(rùn)柔和,富有情感。要注意語(yǔ)調(diào),說(shuō)話(huà)時(shí)應(yīng)掌握語(yǔ)法重音和邏輯重音,根據(jù)語(yǔ)義、語(yǔ)法及思想感情表達(dá)的需要而使語(yǔ)音顯出高低、抑揚(yáng)、快慢、輕重和停頓等變化。


  (二)在行為舉止上,要盡量做到神情自若,優(yōu)雅大方


  由于面試的時(shí)間有限,高超的體態(tài)語(yǔ)言會(huì)給評(píng)委留下深刻的第一印象,是面試走向成功的良好開(kāi)端。相反,如果體態(tài)語(yǔ)言笨拙,由于“暈輪效應(yīng)”的作用,要想在有限的時(shí)間內(nèi)通過(guò)精彩的答題來(lái)彌補(bǔ)和扭轉(zhuǎn)不良印象,難度可想而知。那么,如何運(yùn)用好體態(tài)語(yǔ)言呢?


  一是要注意表情,以笑達(dá)意,以眼傳神。適時(shí)的微笑能夠融洽參試者與考官之間的關(guān)系,縮短彼此的心理距離,給人以美感,表達(dá)出愉悅的的情緒體驗(yàn)和積極的心境。


  二是要注意行為語(yǔ)言,坐姿要端正,舉止要得體。坐立行走時(shí)要挺直脊梁。坐下后要兩腿自然靠攏,給人以精神振奮的感覺(jué)。手的擺放要自然,在講話(huà)時(shí)可以適當(dāng)?shù)靥砑右恍┹o助的手勢(shì),以吸引別人的注意,并起到強(qiáng)調(diào)的作用,但切不可手舞足蹈,給人作風(fēng)漂浮的錯(cuò)覺(jué)。


 ?。ㄈ┯新曊Z(yǔ)言和動(dòng)作語(yǔ)言應(yīng)適時(shí)互補(bǔ)


  面試時(shí)回答問(wèn)題的內(nèi)容再好,若表情刻板,冷若冰霜,也會(huì)使語(yǔ)言表達(dá)遜色,讓人覺(jué)得乏味,影響到面試的成績(jī)。當(dāng)然,也要防止體態(tài)語(yǔ)的亂用,不要老是無(wú)目的、單調(diào)、機(jī)械地重復(fù)某種動(dòng)作,防止體態(tài)動(dòng)作太碎、太多,給人留下不夠莊重的印象。



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