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2012公務員面試題型:溝通協(xié)調能力(二十一)
http://wbuztre.cn       2012-05-14      來源:山東公務員考試網
【字體: 】              

  【題目】


  領導罵你,因為你的一個數(shù)據錯了,但數(shù)據是小王給你的,你對領導說什么?


  【測評要素】


  人際溝通類


  【參考答案】


  面對領導的責備,首先我要虛心接受,坦承自己在工作中確實存在疏漏,沒有對全部數(shù)據進行細致的核實,表明自己愿意承擔事件的后果。


  其次,我會積極思考現(xiàn)階段怎么處理,才能更好地彌補已經犯下的錯誤,并提出具體的解決思路供領導參考。待領導批示后,立即組織實施彌補工作,將該項錯誤造成的影響降到最低水平。


  最后,事件結束,問題解決之后,我會向領導說明這個數(shù)據是從小王手里取得的,我會回去與小王進一步核實數(shù)據出錯的原因,避免再次發(fā)生這種問題。


  以上便是我處理類似問題的基本思路,回答完畢,謝謝。



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