指導(dǎo)
山東公務(wù)員面試反模式化策略之禮儀篇
http://wbuztre.cn 2012-11-06 來源：山東公務(wù)員考試網(wǎng)
采用套路答題，在一定程度上能夠幫助考生提高面試適應(yīng)性，但并沒有從根本上提高學(xué)生的答題能力和綜合素質(zhì)。單純地以模板來求面試答題“有所言”，但不知其“所言何物”，甚至不知如何“言之有物”，這種模式化答題，是所有考官所厭棄的作答方法，是許多考生得不到高分的原因。
山東公務(wù)員考試網(wǎng)（http://wbuztre.cn/）在此對(duì)面試中兩大主要維度——禮儀維度、過程維度進(jìn)行講解，幫助考生了解面試中的模式化問題，從而打造出考生的個(gè)性化答題方略。本篇，我們將為考生講解面試反模式化策略之禮儀。
禮儀維度是考生在面試候考、入場、答題、退場、候分等階段的表情、衣著、舉止表現(xiàn)等。面試考場上的禮儀，應(yīng)是既能讓考官感覺到考生應(yīng)有的尊重，又能體現(xiàn)出考生良好的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌，而模式化的禮儀，則只會(huì)讓考官產(chǎn)生生硬呆板、矯揉造作的不良印象。常見的模式化禮儀有：
問好方面：各位考官、各位工作人員，早上\上午\下午好！我是××號(hào)考生，很高興參加今天的面試。
坐姿方面：雙手緊扣在一起或者雙手緊握。
作答方面：考生思考完畢，現(xiàn)在開始回答第一題\第一題回答完畢，下面開始回答第二題\考生所有問題回答完畢。
行禮方面：要么不鞠躬，要么鞠躬幅度近乎90°；要么只是點(diǎn)頭；要么身子沉下而頭卻昂著，要么頭比身子沉得更快；要么男生以空姐的姿態(tài)鞠躬，要么女生以城管的形象鞠躬。
以上的這些禮儀，要么繁瑣啰嗦、要么生硬刻板。
試想一下，假如你是一名考官，當(dāng)你滿懷憧憬渴望看見一場精彩的“青年風(fēng)采秀”時(shí)，卻只看見了一個(gè)個(gè)連動(dòng)作都無甚差別的克隆人，且這些克隆人還是一個(gè)數(shù)量不小的群體，你是什么感覺呢？因此，我們給考生提供一些不同的應(yīng)對(duì)策略：
問好方面：大方、自然而簡潔的問好，就像看見鄰居大叔一般，如“各位考官，大家好！”“ 考官好！”、“ 各位考官好！”(特別規(guī)定報(bào)號(hào)的地區(qū)除外)
坐姿方面：雙手向前自然攤開放在桌上，或者手部自然疊放即可。雙手堅(jiān)決不能有過多的動(dòng)作，要給考官穩(wěn)重的感覺。如果需要有手部動(dòng)作，則需四指并攏，大拇指張開，向左或者向右45°伸出手進(jìn)行動(dòng)作表達(dá)。
作答當(dāng)面：避開“思考完畢，現(xiàn)在開始作答”這樣的極品套路，采用“下面我開始回答第一題”“下面我談?wù)勎覍?duì)第一題的想法”對(duì)于這道題，我是這樣理解的。
行禮方面：正確的行禮方式在于，先問好再鞠躬，其目的是引起考官的注意，從而能讓考官看到考生完整的禮儀細(xì)節(jié)；入場問好鞠躬幅度以15°為宜，以臀部為軸心，頭、脖子、腰要一起俯下，呈直板狀；退場告別鞠躬幅度以30°為宜，具體細(xì)節(jié)與問好一樣。
男士雙手要自然垂下放在褲縫處，鞠躬時(shí)不得移動(dòng)；女士可以以空姐的姿態(tài)問好。無論如何，問好的狀態(tài)一定要自然、穩(wěn)重、悅目。
當(dāng)然，反模式化并不是要求考生隨心所欲的追求個(gè)性，考生須在面試時(shí)向考官展現(xiàn)穩(wěn)重大方、謙虛沉穩(wěn)的風(fēng)采，提醒考生，下面這些禮儀則是必須遵守的：
男士：秋冬著西裝，系領(lǐng)帶；夏天，著短袖襯衣，堅(jiān)決不能系領(lǐng)帶。衣服顏色由上至下漸深。
女士：套裝或者套裙，套裙不能過短，以高于膝蓋3厘米為上限。面試不得穿露肩、薄、露、透的衣服。
先問好再鞠躬。先問好，是禮貌的體現(xiàn)，但因?yàn)榭脊儆锌赡苷谟?jì)分，此時(shí)再鞠躬，可以讓考官注意到。鞠躬幅度是有講究的，15°是你好，30°是謝謝，45°是道歉和默哀，所以，入場以15°為宜，退場以30°為好。
善始善終。入場問好鞠躬，答題結(jié)束后，也需再問好和鞠躬；入場動(dòng)了椅子，退場時(shí)需將椅子放回；入場時(shí)沒有攜帶任何東西，退場時(shí)更不得帶走題本、草稿紙甚至筆。
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