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面試熱點:洋品牌頻陷質(zhì)量門
http://wbuztre.cn 2012-11-13 來源:山東公務員考試網(wǎng)
2012年政法干警面試正在激烈進行中,誰能夠過關(guān)斬將,笑到最后呢?山東公務員考試網(wǎng)(http://wbuztre.cn/)為大家整理了一些今年的面試熱點,做成考題,讓大家在上考場前小試牛刀一把。
事件概述
1.味千拉面“骨湯門”:味千拉面將其送入中國農(nóng)業(yè)大學食品科學與營養(yǎng)工程學院食物營養(yǎng)與分析研究室的檢測樣品——“骨泥濃縮湯料”稀釋36倍出賣,每碗湯的鈣含量宣傳為1600毫克,而實際只有48.5毫克,存在虛假宣傳的現(xiàn)象。
2.肯德基“豆?jié){門”:近日有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)肯德基 “醇豆?jié){”并非消費者理解的現(xiàn)磨現(xiàn)做,而是由豆?jié){粉調(diào)制而成??系禄龀龌貞姓J,只有北京市大部分肯德基餐廳供應的醇豆?jié){是由濃縮豆?jié){調(diào)配而成,全國其他地區(qū)的肯德基醇豆?jié){由豆?jié){粉調(diào)制,而肯德基未以“現(xiàn)磨現(xiàn)做”宣傳過此產(chǎn)品。
3.近日,網(wǎng)友發(fā)帖曝光麥當勞北京密云鼓樓餐廳門前大量包裝破損、被烈日暴曬、包裝內(nèi)水汽蒸騰的漢堡原料面包。后麥當勞(中國)有限公司表示,該批次面包已被處理,決不使用,并已對該餐廳進行嚴肅處理。
4.國際綠色和平組織在其新近發(fā)布的調(diào)查報告《毒隱于衣——全球品牌服裝的有毒有害物質(zhì)殘留調(diào)查》中指出,阿迪達斯等國際知名品牌的部分產(chǎn)品中含有“環(huán)境激素”壬基酚聚氧乙烯醚(NPE),而醫(yī)學實驗證明這類激素可能導致性早熟,并在一定程度上會抑制雄性體征的發(fā)育。
5.香港消委會日前調(diào)查了30款面膜,包括13款睡眠面膜及17款保濕、滋潤面膜,其中17款面膜驗出含可致敏感的防腐劑,香奈兒、BodyShop(美體小鋪)、歐萊雅、碧歐泉、屈臣氏等品牌都赫然在列。
相關(guān)評論
1.《深圳商報》專家觀點:本土監(jiān)管須盡快與國際接軌
連日來,沸沸揚揚的“達芬奇家具”事件還未完全落幕,蘭蔻、碧歐泉就被查出“問題面膜”,然后,味千拉面、肯德基、麥當勞等“洋快餐”又卷入食品安全風波……“洋品牌”在中國陷入了一場“信用危機”。
專家認為,“洋品牌”在中國的“失信”與行業(yè)標準和監(jiān)督機制尚不健全有關(guān)。解決“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳”的問題,迫切需要使中國標準與國際標準接軌,并進一步加大對違法違規(guī)行為的監(jiān)管懲處力度。
2.《人民日報》杜海濤:是誰寵壞了某些洋品牌?
一些洋品牌進入中國后,用國內(nèi)外兩個標準管理中國公司,在生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)存在漏洞。而消費者盲目競購、政府部門監(jiān)管不力,更讓個別洋品牌出現(xiàn)質(zhì)量問題。
普通百姓的盲目追捧成為洋品牌放松管理、降低質(zhì)量的主要原因之一。在許多國人心目中,“進口”、“外國貨”都是質(zhì)量的保證。一些洋品牌特別是一線品牌,往往有強大的廣告宣傳作為支撐,并輔以文化、格調(diào)內(nèi)涵,聘請國內(nèi)外名人做代言,讓消費者像“追星”一樣對其產(chǎn)生崇拜,甚至使一些國外二、三線品牌在中國躍升為一線品牌。
其次,一些政府監(jiān)管部門也過分迷信洋品牌,甚至以仰視的姿態(tài),給予洋品牌“超國民待遇”,動輒開出諸如三年免檢、五年免稅、特別通道、綠色機制等優(yōu)惠,放松監(jiān)管,這事實上造成了洋品牌在中國市場消費和管理上的雙重扭曲。
3.《中華工商時報》郭釔杉:企業(yè)需自律,市場秩序需完善
對于現(xiàn)行問題,業(yè)界人士表示,一方面現(xiàn)行的法律法規(guī)沒有足夠的威懾力,企業(yè)的違法成本低,就像肯德基的“醇豆?jié){”就是文字討巧,變相引導顧客誤解是“純豆?jié){”,這主要是因為這些企業(yè)有意無意誤導消費者,而消費者權(quán)益維護途徑單一,企業(yè)往往對不誠信行為心存僥幸;另一方面,現(xiàn)在的市場管理體系缺乏有效的手段,除了罰款還是罰款。所以,無論是肯德基“豆?jié){門”的欺騙,還是麥當勞的違規(guī)操作,除了消費者的口誅筆伐之外,鮮有適用的法規(guī)予以嚴懲。
不論是肯德基的后廚衛(wèi)生問題還是味千拉面的“骨湯面”絕對不會是最后一起快餐業(yè)欺詐消費者的事件,只要監(jiān)管一天不到位,就會給黑心商家以可乘之機。當務之急,是要嚴格執(zhí)行監(jiān)管措施,讓國人對出外就餐重拾信心。
模擬題
請你談談對于“洋品牌”頻陷“質(zhì)量門”的看法。
參考解析
在許多國人心目中,“進口”、“外國貨”都是質(zhì)量的保證。一些“洋品牌”,特別是一線品牌,往往有強大的廣告宣傳作為支撐,并輔以文化、格調(diào)內(nèi)涵,聘請國內(nèi)外名人做代言,讓國內(nèi)消費者像“追星”一樣對其產(chǎn)生崇拜。但是,近年來,素以“優(yōu)質(zhì)”著稱的洋品牌在我國市場上危機頻現(xiàn),從化妝品、奶粉到皮鞋、服裝,從手機、數(shù)碼相機到電腦、汽車,涉及的行業(yè)之眾、國際知名企業(yè)之多遠超出了我們的想象。
據(jù)媒體報道2010年全國工商執(zhí)法部門就查處食品違法案件達七萬多件,加上質(zhì)檢和食品監(jiān)管等部門查處的,政府在保障產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全、打擊違法違規(guī)行為方面的力度不可謂不大。但為什么在監(jiān)管力度如此之大的情況下,“洋產(chǎn)品”的質(zhì)量問題還是接二連三地發(fā)生?這不得不引起我們的深思。
“洋品牌”質(zhì)量缺陷的危害是巨大的:第一,一些劣質(zhì)“洋品牌”對國內(nèi)消費者的身心健康造成了一定程度的損害,而且也損害了消費者的知情權(quán);第二,一些劣質(zhì)商品曝光后,降低了“洋品牌”的商譽,直接導致了他們的客源減少,根據(jù)有關(guān)報道,前一陣時間陷入“骨湯門”的味千拉面店已經(jīng)不如往日那般熙熙攘攘;第三,“洋品牌”的質(zhì)量缺陷嚴重擾亂了我國的市場秩序,將對我國的消費領(lǐng)域產(chǎn)生不小的沖擊。
那么,“洋品牌”為何屢陷“質(zhì)量門”,究其原因有以下幾點:
第一,在許多國人心目中,“進口”和“外國貨”都是質(zhì)量的保證,我國消費者的盲目追捧成為洋品牌放松管理、降低質(zhì)量的原因之一;
第二,一些洋品牌進入中國后,逐步走上本土化路線,甚至用國內(nèi)外兩個標準管理中國公司,在生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)存在不少漏洞,例如,“日本奶粉對中國市場產(chǎn)品使用中國標準”一事,“雙重標準”源自于中國部分行業(yè)標準低于歐美日等發(fā)達國家,導致企業(yè)擅自降低質(zhì)量標準,是同一品牌產(chǎn)品在中國和其他國家的銷售形成不同檔次。
第三,一些政府監(jiān)管部門也過分迷信洋品牌,甚至以仰視的姿態(tài),給予洋品牌“超國民待遇”,動輒開出諸如三年免檢、五年免稅、特別通道、綠色機制等優(yōu)惠,放松監(jiān)管,外資企業(yè)也是“商人”,其目的是追求利潤的最大化,為了降低成本,缺失監(jiān)督和懲罰機制剛性約束的企業(yè)可能不會積極、主動地去履行應盡的社會責任,這就難免出現(xiàn)質(zhì)量安全問題。
產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)系國計民生的大事情,所以應引起我們?nèi)鐣母叨戎匾?,整頓洋品牌的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)迫在眉睫,我認為應該從以下幾方面進行完善:第一,國人應消除對洋品牌的盲目迷信,引導國人進行理性選擇和理性消費;第二,提高我國的行業(yè)標準,應盡快引進和國際品牌聲譽相適配的監(jiān)督標準;第三,對維護市場經(jīng)濟秩序的執(zhí)法監(jiān)管部門而言,應把影響大、范圍面廣、知名度高的商品列為監(jiān)管重點,實現(xiàn)大視野、大范圍、大權(quán)益監(jiān)管。相信,通過以上幾點,一定能夠凈化我們的消費環(huán)境,讓我們的百姓真正做到健康消費、安心消費。
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