為進一步幫助考生提升申論答題水平,山東公務(wù)員考試網(wǎng)(wbuztre.cn)特別推薦申論熱點解讀“悲情營銷”。希望考生閱讀本文,對申論熱點的把握有一定的幫助。
【背景鏈接】
先是山西某地果業(yè)發(fā)展中心辦公室主任因涉及“臨猗蘋果滯銷悲情營銷”事件,作為典型案例被紀(jì)委曝光;再到陜西禮泉縣政府公開澄清,網(wǎng)傳禮泉甜桃滯銷過于夸張,視頻為外地電商為博同情促銷……2019年下半年,悲情營銷事件接二連三曝光,引發(fā)新一輪信任危機。
【公考角度解讀】
[提出觀點]
悲情營銷如果不加以重視,任其發(fā)展,會透支社會的愛心,傷害消費者的知情權(quán),甚至威脅網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的健康發(fā)展。
[綜合分析]
互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具,如果使用得當(dāng)會產(chǎn)生令人震驚的經(jīng)濟價值和社會效益,“雙十一”創(chuàng)造的商業(yè)奇跡,就是電商繁榮的最好力證。一旦被用于歪門邪道,其造成的危害也會被極度放大。在各地頻繁出現(xiàn)的悲情營銷事件中,部分電商平臺為達到營銷目的以販賣悲情的方式銷售產(chǎn)品,不斷透支著人們的同情心和愛心。這種殺雞取卵、飲鴆止渴式的營銷模式,不僅不利于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品給人留下好印象,甚至造成劣幣驅(qū)逐良幣的效果,當(dāng)“狼來了”次數(shù)多了以后,傷害的就是真正需要幫助的人們。
互聯(lián)網(wǎng)市場巨大,與此同時互聯(lián)網(wǎng)的準(zhǔn)入門檻較低。悲情營銷通過銷售一些價值不高的物品,營造出一種“舉手之勞、點滴付出就能貢獻愛心”的氛圍,賺取的恰恰是互聯(lián)網(wǎng)背景下積小成多帶來的巨大利潤。悲情營銷撼動的恰恰是信任的基礎(chǔ),看似孤立的事件,其危害不可小覷。信任需要市場參與者共同維護,無論是政府、行業(yè)還是企業(yè),都應(yīng)當(dāng)如同愛護自己眼睛一般維護互聯(lián)網(wǎng)的信任基礎(chǔ)。
[措施]
俗話說:好酒不怕巷子深,花香自有蝶飛來。以水果滯銷果農(nóng)虧本博取買家同情的營銷方式,即便能帶來一次可觀的收益,卻不是解決問題的治本之策。
對于果農(nóng)而言,種出品質(zhì)過硬的水果勝過任何營銷策略。唯有提高產(chǎn)品質(zhì)量,幫助果農(nóng)真正擴寬銷售渠道,才能讓用戶把高質(zhì)量的標(biāo)簽和產(chǎn)品聯(lián)系起來,建立產(chǎn)品忠誠。
對相關(guān)政府部門而言,要加強監(jiān)管,對于一些通過這種虛假營銷欺騙消費者的惡劣行為,可以抓住典型事件進行嚴(yán)肅處理,以此來弘揚誠信經(jīng)營的風(fēng)氣,為誠實守信的經(jīng)銷者和消費者建立起干凈的農(nóng)產(chǎn)品交易市場。
對于消費者而言,也應(yīng)抱有足夠的警惕,對于網(wǎng)上出現(xiàn)的各種宣傳和炒作,不能盲目相信。
資料來源:
光明時評:“悲情營銷”六成虛假亟待整治
人民網(wǎng)評:殺雞取卵的“悲情營銷”當(dāng)適可而止!