個人信用查詢首日 訪問過多網(wǎng)站癱瘓

　　你的信用如何？有過不良記錄嗎？拖欠過電話費嗎？昨日起，市民可以登錄“互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺”查詢個人信用報告了。但是因為網(wǎng)友太過熱情，所以網(wǎng)絡(luò)一直處于擁堵狀態(tài)，頁面也崩潰了。截至今年8月末，四川已累計注冊5.8萬名用戶，共查詢13.83萬次。

　　昨日起，市民可以登錄“互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺”（https://ipcrs.pbccrc.org.cn）查詢個人信用報告了。一些市民昨日登錄該平臺時，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁癱瘓了，人行征信中心客服人員告訴記者“全國各地查詢量太大，敬請過一會再行查詢”。

　　據(jù)了解，“互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺”早在2013年3月27日，便面向四川、重慶、江蘇三?。ㄊ校┑纳鐣娺M行試用。截至今年8月末，四川已累計注冊5.8萬名用戶，占全部注冊用戶的40%，共查詢13.83萬次。

　　問1：網(wǎng)頁打不開？

　　查詢量太大 網(wǎng)絡(luò)擁堵

　　昨日是9?。ㄊ校┚用窨稍诰W(wǎng)上查詢個人信用報告的第一天。人行征信中心表示，身份證號碼前兩位為32、51、50、11、37、21、43、45、44的個人，都可以足不出戶查詢報告。昨日下午，不少市民反映，該網(wǎng)站打不開。

　　市民易小姐說，昨日下午3點左右打開該網(wǎng)站時，網(wǎng)速特別慢，“我打開網(wǎng)站，只有最上面有一欄標題顯示‘個人信用信息服務(wù)平臺’，但里面卻顯示著網(wǎng)頁已過期?！痹缭谏现芫妥粤说年愋〗?，由于忘記密碼，想通過網(wǎng)站找回密碼時，也同樣無法打開網(wǎng)頁。

　　記者了解到，不僅僅是四川居民碰到了這樣的情況，不少其他省份的網(wǎng)友也在微博上直言“網(wǎng)頁打不開”。

　　昨日下午3點半，記者致電人行征信中心客服電話詢問?？头藛T說，昨日是查詢首日，全國各地的查詢量都很大，因此網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁堵。截至下午6點記者發(fā)稿時，該網(wǎng)頁仍然處于打不開的狀態(tài)。

　　問2：如何查詢？

　　驗明正身 一天后短信通知

　　成都網(wǎng)友“一粒?！鄙现苣﹦傇凇盎ヂ?lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺”注冊，并成功查詢到了個人信用報告。

　　“注冊完之后還要等一天，通過身份驗證之后才能查詢。”“一粒?！闭f，注冊之前先要填寫姓名與身份證號。接下來要驗證身份，有兩種驗證身份的方式，數(shù)字證書驗證和私密性問題驗證，可以任選一種。第一種，數(shù)字證書驗證，平臺會提示你插入合作銀行的數(shù)字證書，如部分銀行的U盾等；第二種，私密性問題驗證。平臺會彈出幾個問題。比如說何時辦過信用卡，何時辦過貸款，在哪家銀行辦了貸款等等。

　　提交注冊申請之后，系統(tǒng)會在24小時后發(fā)來注冊審核結(jié)果的短信，短信中會包含一個激活碼。使用激活碼激活之后，就可以成功登錄并查詢到個人信用報告了。

　　“我沒有辦過貸款，報告里面只有一些信用卡記錄，一頁紙都不到?！薄耙涣Ａ！闭f，報告主要包括基本信息、信貸記錄、公共記錄。而最影響個人征信記錄的就是信貸記錄和公共記錄。信貸記錄包括信用卡、住房貸款、其他貸款的償還、逾期明細；公共記錄包括欠稅記錄、民事判決記錄、強制執(zhí)行記錄、行政處罰記錄、電信欠費記錄等。

　　問3：要收費嗎？

　　一年免費兩次 壞消息存5年

　　據(jù)了解，個人信用報告一年之內(nèi)可以免費查詢兩次，雖然個人信用報告中顯示你所有的貸款及其他記錄，但是個人不良信息只能保存5年。如果逾期一直不還，那么逾期記錄將一直保存在個人征信記錄中。

　　人民銀行成都分行征信管理處有關(guān)負責人表示，目前信用報告的使用已延伸到政府和社會管理領(lǐng)域，逐步在人事管理、評優(yōu)評先、出國申請、司法調(diào)查等方面發(fā)揮越來越重要的作用。今年前8個月，人民銀行四川各分支機構(gòu)共向政府部門、社會單位和個人提供22.2萬筆個人信用報告，同比增長72.74%。

　　申請流程

　　1.用戶注冊

　　填寫注冊信息—進行身份驗證—提交注冊申請—24小時后，短信接收激活碼以及注冊審核結(jié)果。通過身份驗證之后才能查詢。

　　2.提交申請

　　信用信息提示查詢：登錄平臺或發(fā)送短信代碼，提交查詢申請

　　概要信息查詢：登錄平臺，提交查詢申請

　　信用報告查詢：登錄平臺，進行身份驗證，提交查詢申請3.獲取結(jié)果

　　信用信息提示查詢：24小時后，短信接收查詢結(jié)果，或登錄平臺獲取查詢結(jié)果。概要信息查詢：24小時后登錄，獲取查詢結(jié)果。信用報告查詢：24小時后，登錄平臺，獲取查詢結(jié)果。

　　人民日報新論：讓“個人信用”成為社會血脈

　　建立個人信用體系，不僅是構(gòu)建一套信息系統(tǒng)，更是確立一種價值導向，制定一種行為守則

　　自10月28日起，中國人民銀行征信中心試點個人通過互聯(lián)網(wǎng)查詢本人信用報告服務(wù)工作，擴大到包括江蘇、四川、重慶、北京、山東、遼寧、湖南、廣西、廣東在內(nèi)的9省（區(qū)）市。報道稱，因訪問過多，導致系統(tǒng)近乎癱瘓。

　　人無信不立，國無信則衰。建立個人信用體系，是市場經(jīng)濟良性運行的基礎(chǔ)，是完善市場經(jīng)濟體制的必然要求。與此同時，在當今社會，面對種種道德失范現(xiàn)象以及人們的道德焦慮，個人信用體系可以說是整個社會道德建設(shè)的一塊“基石”，既一定程度地滿足了人們對于道德建設(shè)的現(xiàn)有期盼，又進一步激發(fā)了人們對全面推進道德建設(shè)的強烈渴望。

　　其實，從社會起源看，個人信用是社會得以真正組織化的前提。在西方哲學家所說的“自然狀態(tài)”中，每個人都處于一種孤獨、貧困和爭斗的生活狀態(tài)，相互之間沒有任何合作，也就無法共同生活。人類要從“自然狀態(tài)”進入“社會狀態(tài)”，必須相互信任和合作。

　　唐太宗李世民曾如此闡述君主個人誠信的要求：“流水清濁，在其源也。君者政源，人庶猶水，君自為詐，欲臣下行直，是猶源濁而望水清，理不可得?！笨梢?，在上行下效的封建體制下，君主的個人誠信道德可直接影響到整個社會的信用體系。而今天，隨著社會流動的加速以及新媒體的發(fā)達，公民個體的道德行為也都可能對整個社會共同體產(chǎn)生重大影響，形成“一個點影響整個面”的共振效應(yīng)，信用體系建設(shè)也由此應(yīng)從每一個公民著手。

　　生活中，人與人的道德水準并不相同，即便是同一個人的道德水準也可能因時因事變化。倘若一個篤信承諾之人，在現(xiàn)實中常感遇到守信“無用”甚至“吃虧”的事情，感嘆“天下人負我”，就有可能改變最初立場，按照較低道德水準來生活，甚至變成“寧教我負天下人”。由此可見，個人信用的建立、社會風尚的形成，道德的自覺自律固然重要，制度的建設(shè)才是根本，其意義正在于，既可以設(shè)定全社會“道德的底線”，更可以防止更多人“道德的墮落”。

　　對此，即便是兩千年前的古人，也有清醒認識。魯國曾有一條法律，規(guī)定魯國人在國外淪為奴隸，有人把他贖出來，就可以到國庫中報銷贖金。一次，子貢贖回一個魯國人，卻拒絕到國庫領(lǐng)贖金，孔子并不認同子貢，理由是：子貢的做法固然是其道德水準的體現(xiàn)，但因此抬高了行善門檻，會令其他人失去救贖同胞的積極性和可能性，進而影響整個“救贖”效果。的確，個人道德的高水準，不能代替制度對道德設(shè)定的“底線”。個人信用體系的建設(shè)，更多也是著眼于筑牢這個底線，說到底也是希望“信用”能夠被大眾所認同，進而最大化地在實際生活中“有用”起來。

　　在這個意義上，建立個人信用體系，不僅是構(gòu)建一套信息系統(tǒng)，更是確立一種價值導向，制定一種行為守則。在許多國家，一個信用狀況不佳的人，在貸款、經(jīng)商、就業(yè)等方面，會到處碰壁。因此，提供個人信用的查詢服務(wù)，只是第一步； 通過這個信用體系的建設(shè)，在全社會杜絕“無信者得利、誠信者吃虧”的現(xiàn)象，進而促進市場經(jīng)濟良性運行，才是更大的目標。在美國，《公平信用報告法》、《平等信用機會法》、《公平債務(wù)催收作業(yè)法》、《公平信用結(jié)賬法》、《誠實租借法》等16項法律幾乎涵括了所有信用關(guān)系、信用方式和信息交易的全過程，守信激勵制度與失信懲罰制度相并重，個人信用體系基本實現(xiàn)了法制化，大大強化了社會公眾的信用意識。

　　如果說個人信用體系的建立是為社會交往的安全性設(shè)立了“一道門”，那么個人信用體系的法制化就是為這道門加了“一把鎖”。有了制度護航的信用體系，才可能使公民行必信，信必果；有了制度護航的道德建設(shè)，才可能使公民修身潔行，愛人以德。