導(dǎo)語(yǔ)：2016年國(guó)家公務(wù)員考試申論熱點(diǎn)話題：治理網(wǎng)絡(luò)謠言，穩(wěn)定社會(huì)秩序。隨著微博、朋友圈等社交平臺(tái)的快速發(fā)展，信息傳播速度快，參與人群多，給網(wǎng)絡(luò)謠言滋生提供了肥沃的土壤。網(wǎng)絡(luò)謠言造成公眾人心恐慌，污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，擾亂社會(huì)秩序，危害甚大，應(yīng)予以重視并及時(shí)整治。

　　“搶孩子”、“拐孩子”謠言甚囂塵上，“朋友圈”是重災(zāi)區(qū)

　　最近，網(wǎng)絡(luò)上“搶孩子”、“拐孩子”的謠言甚囂塵上，尤其是在北京，孩子被搶的消息在微博、微信屢屢刷屏。這些謠言往往對(duì)事件的時(shí)間、地點(diǎn)等要素言之鑿鑿，并且聲明是警方證實(shí)的消息，從信息形式上看十分逼真。

　　這些涉及兒童人身安全的造謠者往往是利用家長(zhǎng)愛(ài)子心切的心理狀態(tài)，故意營(yíng)造緊張氛圍，發(fā)布不實(shí)信息。有些謠言是以“善意提醒”的外衣來(lái)包裝散布出去的，迷惑性極強(qiáng)。

　　微信朋友圈的快速發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)謠言多散布在朋友圈，朋友圈熟人社會(huì)的屬性使人們失去戒備心，轉(zhuǎn)發(fā)散布速度較快，在社會(huì)上造成一定的恐慌，影響社會(huì)秩序穩(wěn)定。

　　網(wǎng)絡(luò)造謠的危害：引發(fā)社會(huì)恐慌，擾亂社會(huì)秩序

　　第一，網(wǎng)絡(luò)謠言造成人心恐慌，使公眾尤其是家長(zhǎng)精神緊張。“搶孩子”事件的造謠者正是利用家長(zhǎng)愛(ài)子心切的心理，肆意造謠傳謠，吸引人們注意力，造成公眾“精神污染”。

　　第二，網(wǎng)絡(luò)謠言擾亂社會(huì)秩序，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)造謠造成人心惶惶，影響人們的正常工作生活。嚴(yán)重時(shí)可引發(fā)公眾辨不清真?zhèn)?，由恐慌演變成仇視社?huì)，給正常的社會(huì)秩序帶來(lái)威脅。

　　第三，網(wǎng)絡(luò)謠言損害政府和國(guó)家形象。網(wǎng)絡(luò)謠言具有很強(qiáng)的迷惑性，即使公安機(jī)關(guān)及時(shí)辟謠，但公眾的注意力依舊在謠言上面，而不相信政府和國(guó)家的真實(shí)信息，長(zhǎng)期下去不利于政府和國(guó)家形象的維護(hù)。

　　對(duì)策：群眾擦亮眼睛，政府及時(shí)辟謠

　　第一，網(wǎng)民樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)信息辨別意識(shí)，理智客觀對(duì)待網(wǎng)絡(luò)信息，主動(dòng)求證、自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)謠言，對(duì)真相不明的言論客觀評(píng)論，不跟貼、不轉(zhuǎn)發(fā)。對(duì)于漏洞百出的謠言更要及時(shí)向警方舉報(bào)。

　　第二，公安機(jī)關(guān)、信息網(wǎng)絡(luò)部門(mén)時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，維持好網(wǎng)絡(luò)秩序，對(duì)于不實(shí)信息及時(shí)辟謠，第一時(shí)間調(diào)查和澄清，控制事態(tài)的發(fā)展，安撫公眾的情緒。

　　第三，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)屏蔽機(jī)制的技術(shù)研發(fā)。對(duì)于謠言及時(shí)跟蹤并快速屏蔽、刪帖。用技術(shù)手段追蹤謠言信息首發(fā)者，將其繩之以法。

　　第四，加強(qiáng)監(jiān)管和處罰力度。對(duì)于造謠傳謠擾亂社會(huì)公共秩序者，及時(shí)給予治安處罰，構(gòu)成犯罪的，由公安部門(mén)偵辦追究其刑事責(zé)任。

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