【例題】暈輪效應(yīng)亦稱光環(huán)效應(yīng)，是指利用一種一致的突出的特殊特性作為評(píng)價(jià)一個(gè)人的其他方面特性根據(jù)的一種傾向。
　　根據(jù)上述定義，下列各項(xiàng)中屬于暈輪效應(yīng)的是：
　　A．我們通常認(rèn)為，世界上任何一位杰出的科學(xué)家之所以取得令人矚目的成就，均來自其百分之一的靈感，及百分之九十九的努力
　　B．老師在面對(duì)學(xué)生時(shí)，容易產(chǎn)生這樣的心理，即學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生往往會(huì)被認(rèn)為是智高、聰明、熱情、有創(chuàng)造性的學(xué)生；成績不好的學(xué)生或調(diào)皮搗蛋的學(xué)生往往就被認(rèn)為是什么事都做不好、一無是處的學(xué)生
　　C．中國有一句老話，叫“情人眼里出西施”，意思是說如果男女雙方產(chǎn)生了愛慕之情，即一方的容貌不是那么美麗漂亮，在另一方眼里也會(huì)被認(rèn)為美麗得如同西施一般；或者盡管一方有諸多缺點(diǎn)，也會(huì)被另一方看做是無以倫比的優(yōu)點(diǎn)
　　D．王某因涉嫌盜竊機(jī)動(dòng)車輛被公安機(jī)關(guān)逮捕，但王某的同村人都認(rèn)為他平時(shí)很熱心，獨(dú)自出錢幫助村里修筑公路，并經(jīng)常出錢帶助孤寡老人看病買藥，是村里有名的“大善人”，因而不可能是盜竊機(jī)動(dòng)車輛的盜賊
　　

　　【例題】表現(xiàn)者--觀察者效應(yīng)是指人們傾向于把他人的行為解釋為由他們自身原因所起，而自己的行為解釋為由外部因素引起。
　　根據(jù)上述定義，下列各項(xiàng)中符合表現(xiàn)者--觀察者效應(yīng)的是：
　　A．小王與小張出差時(shí)將公司的筆記本電腦丟失，小張認(rèn)為這是由于他們兩個(gè)人粗心所致
　　B．小王與小張出差時(shí)將公司的筆記本電腦丟失，小王認(rèn)為自己還要保管公司的其他重文件，無暇顧及該電腦，這是由于小張粗心大意所致
　　C．小王與小張出差時(shí)將公司的筆記本電腦丟失，小王認(rèn)為自己還要保管公司的其他重文件，無暇顧及該電腦，而小張認(rèn)為這是由于消防的房間安全設(shè)施較差，以致被盜
　　D．小正與小張出差時(shí)將公司的筆記本電腦丟失，小王認(rèn)為自己還要保管公司的其他重文件，這是由于自己粗心大意所致
　　

　　【例題】首因效應(yīng)是指人們根據(jù)最初獲得的信息所形成的印象不易改變，甚至?xí)笥覍?duì)后來得的新信息的解釋。
　　根據(jù)上述定義，下列各項(xiàng)中屬于首因效應(yīng)的是：
　　A．小王一直認(rèn)為同事小張是一個(gè)冷漠、不喜歡幫助別人的人，直到最近小張?jiān)诠ぷ魃辖Y(jié)小王很大幫助，小王對(duì)小張的印象才有所改變
　　B．新學(xué)期開始的時(shí)候，小李的勤奮、踏實(shí)給趙老師留下了深刻的印象，果然小李不負(fù)師的期望，在學(xué)習(xí)過程中，非常勤奮刻苦，期末的時(shí)候小李還因?qū)W習(xí)成績突出獲得了一等獎(jiǎng)學(xué)金
　　C．在某公司招聘員工的面試中，小黃因過于緊張?jiān)诨卮鹂脊偬岢龅那懊鎺讉€(gè)問題時(shí)有口吃，盡管小黃及時(shí)調(diào)整了自己的狀態(tài)，完整流利地回答了考官隨后提出的幾個(gè)問題，但給小黃的評(píng)價(jià)仍然是思維缺乏敏捷性、不善于表達(dá)自己
　　D．科學(xué)家做過這樣的測試，要求被測試者分別描述“熱情”和“冷淡”的人的個(gè)性特征，90%以上的被測試者認(rèn)為熱情的人同時(shí)也是慷慨的、富有幽默感的、勤奮的和有禮貌的，而大多數(shù)被測試者認(rèn)為冷淡的人是粗魯?shù)?br /> 　　
　
　　【例題】馬太效應(yīng)是指任何個(gè)體、群體或地區(qū)，一旦在某一方面(如金錢、名譽(yù)、地位等)獲得成功和進(jìn)步，就會(huì)產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢，就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步。
　　下列各項(xiàng)中不屬于馬太效應(yīng)的是：
　　A．我國在“十一五”期間，要著力提高低收入者收入水平，逐步擴(kuò)大中等收入者比重，調(diào)節(jié)過高收入，規(guī)范個(gè)人收入分配秩序，努力緩解地區(qū)之間和部分社會(huì)成員之間收入分配差距擴(kuò)大的趨勢
　　B．美國科學(xué)史研究者羅伯特?莫頓說：“對(duì)已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的科學(xué)貢獻(xiàn)給予的榮譽(yù)越來越多，而對(duì)那些不出名的科學(xué)家則不承認(rèn)他們的成績。”
　　C．同普通商品市場相反，股票市場的價(jià)格機(jī)制對(duì)需求和供給都具有一種正反饋性的激勵(lì)功能。這種價(jià)格正反饋機(jī)制總是強(qiáng)化著供給與需求的逆向變動(dòng)趨勢，從而拉大或維持著供求不平衡關(guān)系。因此，在股票市場上，價(jià)格的上升會(huì)推動(dòng)價(jià)格的上升；相反，價(jià)格的下跌則會(huì)導(dǎo)致價(jià)格的進(jìn)一步下跌
　　D．在有些行業(yè)中，人員的流動(dòng)是單向的，只能升遷不能降格，一旦升遷后，即意味著可以扶搖直上，而不能升遷者只能在原地踏步
　　

　　【例題】公共關(guān)系危機(jī)管理是指社會(huì)組織有組織、有計(jì)劃和有措施地預(yù)防公共關(guān)系危機(jī)和在公共關(guān)系危機(jī)來臨時(shí)有效化解危機(jī)的活動(dòng)。公共關(guān)系危機(jī)管理有四個(gè)基本要素：預(yù)防第一、公眾第一、公開第一、實(shí)踐第一。
　　根據(jù)上述定義，下列各項(xiàng)中屬于成功的公共關(guān)系危機(jī)管理的是：
　　A．11月下旬，某國外知名運(yùn)動(dòng)品牌的廣告在全國各地電視臺(tái)播出后，涉嫌侮辱中國人的形象，引起全國觀眾的強(qiáng)烈反對(duì)。11月30日，該公司發(fā)表聲明，稱該廣告無意傷害中國消費(fèi)者的感情。該廣告被禁播后，該公司正式向中國觀眾道歉，但全球其他地方的播出計(jì)劃照舊進(jìn)行
　　B．國慶節(jié)期間，某商場舉行“滿200，送300”促銷括動(dòng)，但當(dāng)消費(fèi)者以返券消費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)，91個(gè)品牌商品專柜拒收返券，而可憑返券購買的商品中疑有大量庫存商品，消費(fèi)者不滿致使事態(tài)擴(kuò)大，引來眾多媒體采訪，該商場為保持企業(yè)形象，拒絕記者進(jìn)入商場采訪，盡量縮小該事件的曝光率
　　C．6月，在一次會(huì)議上，一臺(tái)筆記本電腦突然著火。后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，某公司生產(chǎn)的筆記本電腦電池是引起多宗火災(zāi)發(fā)生的原因。10月24日，該公司執(zhí)行副總裁在新聞發(fā)布會(huì)上向消費(fèi)者道歉，并開始召回所生產(chǎn)的電池，至10月止，該公司為大約1000萬塊筆記本電腦電池支付了4.11億美元
　　D．11月30日，某數(shù)碼控股公司董事局主席及執(zhí)行董事因涉嫌盜取公司4800萬元資金而被起訴，該公司股票也被停牌。第二天，該公司董事局七名董事召開媒體見面會(huì)通報(bào)事件情況，聲明公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常；同日，四家家電連鎖企業(yè)以及所有供應(yīng)商及國內(nèi)七家銀行的分支機(jī)構(gòu)發(fā)出聲明表示支持該公司。不久之后，該公司在證券交易所獲得發(fā)布公告的機(jī)會(huì)，這被業(yè)內(nèi)人士看作是能夠復(fù)牌的關(guān)鍵一步

　　【解析】B。暈輪效應(yīng)常表現(xiàn)為在評(píng)價(jià)一個(gè)人時(shí)，在評(píng)價(jià)之前被評(píng)價(jià)者已經(jīng)在者的腦中形成一定的印象，這種印象來源于被評(píng)價(jià)者的一個(gè)突出特性，由此，評(píng)價(jià)者才推及其他方面；選項(xiàng)B較為典型，學(xué)習(xí)成績好作為一種特性在老師腦中已形成定勢，此后在評(píng)價(jià)方面時(shí)也認(rèn)為非常好；反之亦然。A項(xiàng)沒有體現(xiàn)題目定義，C項(xiàng)“情人眼里出西施”中情人并表現(xiàn)出某種突出特性，D項(xiàng)容易與定義混淆，D項(xiàng)是依據(jù)王某的一貫行為去評(píng)價(jià)他的一次的特殊行為，而不是依據(jù)一種特殊特性來評(píng)價(jià)其他特性，因此不符合定義。
　　

　　【解析】B。定義關(guān)鍵有兩點(diǎn)：1、把他人的行為解釋為由他們自身原因所起。2、把自已的行為解釋為由外部因素引起。A項(xiàng)認(rèn)為原因在自身與題目不符。B項(xiàng)小王把自己的行業(yè)歸結(jié)為他因，而把小張的失誤歸結(jié)為小張自身的原因。兩點(diǎn)都符合定義。C項(xiàng)中把自己和行為解釋都?xì)w結(jié)為他因，只說明了定義中的一部分。D項(xiàng)將問題歸因于自己，顯然與題目定義不符。
　　

　　【解析】C。C選項(xiàng)中考官根據(jù)小張最初回答問題口吃的表現(xiàn)，得出小黃不善表達(dá)的初始印象。即使小黃后來表現(xiàn)很好，這種初步印象也左右了考官的判斷，仍然認(rèn)為小黃忠，敏捷，不善表達(dá)。所以C項(xiàng)符合定義。
　　

　　【解析】A。BCD均體現(xiàn)了馬太效應(yīng)原則，即好的愈好，差的愈差，而A中體現(xiàn)的收入分配制度旨在縮小收入過大的差距。
　　

　　【解析】C。公共關(guān)系危機(jī)管理要點(diǎn)在于：一是預(yù)防，二是在危機(jī)來臨時(shí)有效比霉，選項(xiàng)C中公司產(chǎn)品出現(xiàn)問題，危機(jī)來臨需要解決，公司經(jīng)過道歉和賠償及時(shí)地化解危機(jī)，正是題目所定義的公共關(guān)系危機(jī)管理。其他三個(gè)選項(xiàng)中對(duì)于出現(xiàn)的危機(jī)沒有采取有效的辦法予以解決，不符合題目定義。